Επιστροφές προϊόντων γίνονται πάντα κατόπιν γραπτής συνεννόησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email] και εντός δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών από την ημέρα τιμολόγησης του προϊόντος. Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από την πλήρη συσκευασία του, τα περιεχόμενά της και αντίγραφο των παραστατικών (απόδειξη, δελτίο αποστολής, τιμολόγιο) που το συνόδευαν. Κανένα από τα παραπάνω δεν θα πρέπει να φέρει φθορές, όπου αυτό είναι δυνατόν. Το αντίτιμο της παραγγελίας επιστρέφεται ή πιστώνεται για να αφαιρεθεί από μελλοντική παραγγελία. Αν το προϊόν που παραλάβατε από το κατάστημά μας φέρει κάποιο ελάττωμα αναφορικά με την κατασκευή ή/και τις προδιαγραφές του, Θα προβούμε σε αντικατάστασή του με ίδιο μόλις αυτό θα είναι διαθέσιμο ή με διαφορετικό, πάντα κατόπιν συνεννόησης. Ορισμένα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση της κατασκευάστριας εταιρείας ή του αντιπροσώπου της στην χώρα μας και όχι από το κατάστημα μας. Τα έξοδα αποστολής στην έδρα μας επιβαρύνουν εσάς, ενώ η αποστολή τυχόν προϊόντος αντικατάστασης γίνεται δωρεάν. Αν το προϊόν που παραλάβατε από το κατάστημά μας δεν ήταν αυτό που παραγγείλατε και η υπαιτιότητα οφείλεται αποδεδειγμένα στο κατάστημα μας, ισχύουν οι παραπάνω όροι, με τη διαφορά ότι τα έξοδα αποστολής από και προς εσάς βαρύνουν εξολοκλήρου τo κατάστημα μας. Αν το προϊόν που παραλάβατε από το κατάστημά μας δεν καλύπτει τις ανάγκες σας και επιθυμείτε να το επιστρέψετε, το κατάστημα μας θα το δεχτεί. Το κόστος αποστολής επιβαρύνει εσάς.
Ακύρωση παραγγελίας
Το κατάστημα μας μπορεί να κάνει δεκτή ακύρωση της παραγγελίας σας και πλήρη επιστροφή του αντιτίμου της, μόνο εάν τα προϊόντα δεν έχουν παραληφθεί από την ταχυδρομική εταιρεία και εφόσον δεν έχουν παρέλθει 48 ώρες από την τοποθέτηση της παραγγελίας.